Jika kamu pernah menggunakan smartphone, pasti tidak asing dengan pesan error Unfortunately Has Stopped yang muncul di layar. Pesan error ini menunjukkan bahwa sebuah aplikasi yang sedang digunakan tiba-tiba berhenti secara paksa. Hal ini tentunya sangat mengganggu, apalagi jika aplikasi tersebut sedang digunakan untuk pekerjaan atau keperluan penting lainnya.
Penyebab Unfortunately Has Stopped
Pesan error Unfortunately Has Stopped dapat disebabkan oleh beberapa faktor, di antaranya adalah:
- Versi aplikasi yang tidak kompatibel dengan perangkat
- Kesalahan pada sistem operasi Android
- Memori penuh atau terlalu banyak aplikasi berjalan secara bersamaan
- File cache yang rusak atau memori cache yang terlalu besar
- Permasalahan pada hardware perangkat
Setelah mengetahui penyebabnya, selanjutnya kamu dapat mencoba beberapa cara untuk mengatasi pesan error Unfortunately Has Stopped.
1. Restart Perangkat
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan adalah dengan merestart perangkat. Dengan merestart perangkat, sistem operasi Android akan kembali fresh dan aplikasi yang mengalami error bisa berjalan normal kembali.
2. Clear Cache Aplikasi
Jika merestart perangkat tidak membantu, kamu bisa mencoba untuk membersihkan cache aplikasi yang mengalami error. Caranya adalah dengan masuk ke menu Settings > Apps, lalu pilih aplikasi yang mengalami error kemudian pilih Clear Cache.
3. Clear Data Aplikasi
Jika membersihkan cache aplikasi tidak membantu, kamu bisa mencoba membersihkan data aplikasi. Namun, perlu diingat bahwa dengan membersihkan data aplikasi, kamu akan kehilangan semua pengaturan dan data yang telah disimpan pada aplikasi tersebut.
4. Uninstall dan Install Ulang Aplikasi
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba untuk menghapus aplikasi yang mengalami error dan menginstal ulang aplikasi tersebut dari Google Play Store. Pastikan kamu menginstal versi aplikasi yang kompatibel dengan perangkat kamu.
5. Factory Reset Perangkat
Jika semua cara di atas tidak berhasil, terakhir kamu bisa mencoba untuk melakukan factory reset perangkat. Namun, perlu diingat bahwa dengan melakukan factory reset, semua data dan pengaturan pada perangkat akan dihapus. Sebelum melakukan factory reset, pastikan kamu sudah membackup data penting kamu terlebih dahulu.
Itulah beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi pesan error Unfortunately Has Stopped. Namun, jika pesan error tersebut masih muncul setelah melakukan semua cara di atas, mungkin permasalahan ada pada hardware perangkat kamu. Sebaiknya kamu membawa perangkat kamu ke tempat service terkait agar dapat diperbaiki dengan baik.
Leave a Comment